En Metro Ligero Oeste (MLO), estamos de celebración. Tras 17 años de operación el pasado jueves 23 de mayo alcanzamos la impresionante cifra de 100 millones de usuarios. Este logro no solo refleja nuestro compromiso con la calidad y la eficiencia, sino también el aprecio y la confianza que los viajeros depositan en nuestro servicio.
Desde su inauguración en 2007, MLO ha sido una pieza clave en la conectividad de las localidades de Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón y Alcorcón con la capital. Operando a través de sus dos líneas, ML2 y ML3, Metro Ligero Oeste ha facilitado el desplazamiento de cerca de 200.000 habitantes, cubriendo un total de 25 millones de kilómetros en este período.
La alta valoración de nuestro servicio, con una puntuación de 8,4 en el último Índice de Calidad de Servicio (ICS), es un testimonio del esfuerzo continuo por mantener la sostenibilidad, puntualidad y seguridad en nuestros viajes.
Para conmemorar este evento especial, y tras una mañana de sorpresas y regalos en la estación de Colonia Jardín, pudimos conocer a Marisa, la usuaria que realizó la validación número 100 millones.
Marisa, quien utiliza la línea ML2 a diario para ir a trabajar desde el día de su inauguración, compartió con nosotros su experiencia destacando lo que más le gusta del servicio: “No cojo atascos, sé que voy a llegar en 20 minutos, y llego en 20 minutos”.
Como parte de la celebración, Marisa recibió una tarjeta de transporte público anual y una estancia en el Hotel Canfranc Estación en el pirineo aragonés, una experiencia única en una antigua estación de tren transformada en hotel.
Este hito no solo celebra un número, sino también la confianza y el compromiso compartido entre MLO y todos los usuarios que han hecho posible este viaje. Seguiremos trabajando en nuestros servicios y para nuestros viajeros, asegurando que cada viaje sea seguro, eficiente y cómodo.
Agradecemos a todos nuestros usuarios su fidelidad y apoyo continuo. Esperamos muchos más años de servicio y muchos más millones de pasajeros satisfechos. ¡Gracias por ser parte de este viaje con Metro Ligero Oeste!